Fidelidade do cliente é um desejo de todas as empresas. Eles querem ter um consumidor fiel, que comprará sua marca independente de outros fatores, como renda e preço. O mesmo conceito econômico pode ser adaptado para os times de futebol e seus torcedores.
Mostrei um estudo sobre isso nesta quarta-feira no quadro Estudo de Campo, na SporTV. Vocês sabem qual é a torcida mais fiel do Brasil? E a mais infiel? Confira no vídeo abaixo.