Recebemos por email uma reclamação, de autoria de Rafael T. Fachada, onde os sócios do Programa O Vasco é meu reclamam da retirada da venda de ingressos pela internet.
O post original pode ser encontrado aqui.
Confira:
\"Aos sócios Tudo? Nada!
Quando Roberto Dinamite assumiu o cargo de presidente do Vasco, em meados de 2008, o que se ouvia eram promessas de um Vasco campeão e de um pacote de projetos que viriam para melhorar a imagem do clube junto a sua torcida e as demais.
Três anos depois, Vasco campeão. Três anos depois, uma imagem muito mais pacífica junto a outros clubes. Três anos depois, o desrespeito aos sócios, que apoiaram o presidente, que acreditaram em um projeto sério, que pagam suas mensalidades em dia só cresce e repete-se em uma série de ações muito mal pensadas.
Não bastou as horas e horas na fila para comprar um ingresso para a primeira final da Copa do Brasil embaixo de chuva, não bastou não avisarem aos torcedores comuns e aos sócios que foram no dia seguinte comprar que desde 1 hora da manhã não havia mais ingressos. Não bastou, agora mexem em um sistema de vendas de ingressos pela internet que estava bom e que por falta de organização do próprio Vasco resultou em um problema no segundo dia de vendas para fingirem que dão uma resposta.
Ao divulgar as informações de venda de ingressos para o jogo de sábado, contra o Internacional, hoje, 01/07/2011, a diretoria resolveu suspender a venda de meia-entrada pela internet sob a desculpa de que não conseguia identificar quem tinha direito ao benefício e que muitos sócios inadimplentes estariam entrando com a compra da meia-entrada. Esta foi a resposta relatada por vários sócios que ligaram fazendo reclamações.
Muitos torcedores, sócios ou não, trabalham as terças-feiras a tarde, e não têm tempo de irem a São Januário comprar ingresso em pleno dia de semana. A diferença é que por pagarem mensalidades os sócios esperavam desta diretoria um mínimo reconhecimento e não respostas padrão dadas pela atendente. Que exijam o preenchimento de dados no site, que inventem um jeito de impedir a compra pelos inadimplentes, mas em momento nenhum é justo que se puna aqueles que justamente fazem todos os procedimentos dentro da legalidade.
Respostas não são dadas com palavras, são apresentadas com trabalho. Um programa de sócios não precisa de descontos em supermercados, livrarias, lojas gerais para dar certo, precisa de respeito aos sócios! É com muita fé em mudanças que apenas 10mil, de um universo de mais de 15 milhões, ainda seguem pagando suas mensalidades, não por benefícios, porque estes quase inexistem, mas pelo amor ao Vasco e esperança de que a diretoria lhes dê o direito de serem donos do Vasco que lhes foi prometido.\"